じぶんシリーズ

お知らせ

【復旧済み】ゲストスペースに紐づくアプリに関する不具合報告

投稿日 : 2023年5月30日

じぶんフォーム・じぶんレコード・じぶんページのゲストスペースに紐づくアプリに関して不具合が発生しておりました。
現在は正常に動作しています。

【 1 】事象の概要

kintone上でゲストスペースに紐づいているアプリ(※以降、ゲストスペースアプリと呼ぶ)に関して、
以下の操作ができませんでした。

・ゲストスペースアプリを対象にした新規作成
->詳細や編集画面などの設定が行えない(利用開始できない)

・作成済みのゲストスペースアプリにて、kintoneアプリ設定の同期
-> ユーザによる閲覧やデータ登録、管理画面での詳細や編集画面などの変更可能

【 2 】発生日時

2023年5月26日(金)AM 2:30 頃 〜 5月30日(火)AM 1:27

【 3 】対応状況

復旧済みとなります。
(5/29の夕刻にユーザからの報告を受け、調査・改修を行い、5/30未明にリリースしました)

【 4 】各サービスへの影響

じぶんシリーズ全体(フォーム/レコード/ページ)が影響範囲となります。
この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

本件に関してご質問のある方は、下記よりお問い合わせください。
https://goqoo.zendesk.com/hc/ja/requests/new

今後ともじぶんシリーズをよろしくお願いいたします。

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