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コメント追加時の通知設定をしていただくと、kintoneからコメントした際にはじぶんレコードユーザーにメール通知されますが、じぶんレコード側からコメントした際は通知されません。

じぶんレコードからコメントがあった際に通知をしたい場合は、kintone側でメール通知の設定をしていただく必要があります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。

https://jp.cybozu.help/k/ja/user/notifications/mail_notification.html

注意点

• じぶんレコードと接続しているkintoneアカウントと、通知を受け取るkintoneアカウントは別のアカウントを指定してください。
• kintoneの「アプリの設定」の、「アプリの条件通知」でコメント書き込み時の通知を設定してください。

• 「REST APIの通知をメールで送信」にチェックをつけてください。