コメント追加時の通知設定をしていただくと、kintoneからコメントした際にはじぶんレコードユーザーにメール通知されますが、じぶんレコード側からコメントした際は通知されません。
じぶんレコードからコメントがあった際に通知をしたい場合は、kintone側でメール通知の設定をしていただく必要があります。詳しくは以下のリンクをご確認ください。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/notifications/mail_notification.html
まず、じぶんレコードの利用者や管理者に対する IP アドレス制限は不可となっております。
じぶんシリーズにて、現在提供している「kintoneのIPアドレス制限対応オプション（月額 5,500円）」は、 kintone の設定（cybozu.com 共通管理）において、
「システム」->「アクセス制限」->「IPアドレス制限」が設定されている場合に、じぶんシリーズのサーバーが kintone と接続するためだけのオプションとなります。
そのため、 kintone にて IP アドレス制限を実施している場合は、このオプションが必須となります。
注意点としては、じぶんシリーズの利用者や管理者に対する IP アドレス制限を、じぶんシリーズ側で設定するようなオプションではないことです。
利用者 <-(A)-> じぶんレコード <-(B)-> kintone <-(C)-> kintoneユーザ
本オプションは（B）のkintoneへのAPIアクセス時の固定IP接続になります。
管理画面の「URL一覧」より、「URLを作成」をクリックすると、手動作成ができます。
その際、右側の「URLを生成し、ユーザーへメール通知をする」をクリックすると、URLが作られた際にメール通知が飛びます。
じぶんシリーズからの全ての操作は、じぶんシリーズと接続した kintone ユーザーによる操作とみなされます。
つまり、じぶんフォームのレコードの作成者や、じぶんレコードのレコードの更新者、じぶんページの作成者・更新者は、じぶんシリーズと接続した kintone ユーザーに必ずなってしまいます。
そのため、レコードの作成者や更新者を変更したい場合には、じぶんシリーズと接続した kintone ユーザーを変更する必要があります。
例えば、「じぶんシリーズ接続用ユーザー」などの名前で kintone ユーザーを新たに作成し、じぶんシリーズの kintone 接続設定にて、変更をお願いします。
※その際の注意点として、変更前の kintone ユーザーとアプリやレコードへのアクセス権限が同じになるようにしてください。変更後の kintone ユーザーの権限が弱くなってしまうと、一部アプリやレコードへ閲覧や編集が、じぶんシリーズ側でできなくなる可能性があります。）
以下の設定で、コメント欄に表示される名前を変更することができます。
じぶんレコードのコメント欄に記載される名前を変更したい場合は、「コメント表示と通知メールの設定」より、「kintone からのコメント投稿者の表示名 」と、「じぶんレコード におけるコメント投稿者の表示名 」を変更することで設定可能です。
kintoneから見たコメント欄に記載されている名前は、じぶんシリーズと接続しているkintoneアカウントが「表示名」となります。
そのため、変更したい場合はkintone側で「表示名」を変更していただく必要がございます。cybozu.com共通管理の「組織とユーザーの設定」から変更可能です
※ 上記理由からも、 kintone とじぶんシリーズを接続する kintone ユーザーは、じぶんシリーズ接続専用のユーザーをご用意いただくことを強くオススメします。
※ じぶんレコード側からのコメントの場合は、「via じぶんレコード」と記載されます。
kintone からCSV （Excel） 一括読み込みでレコードを追加した場合、じぶんレコードのURLは自動で作成されません。
Webhookの仕様の問題で、今後も開発は難しいと思われます。
参考：
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/set_webhook/webhook.html#set_webhook_webhook_10
じぶんレコードを発行すると同時に、kintoneフィールドに発行されたじぶんレコードURL・パスワードを自動で入力することができます。以下、方法を解説いたします。
※注意点
・kintoneからじぶんレコードのURLやパスワードを変更しても、じぶんレコードには反映されません
・じぶんレコード一覧画面からパスワードを変更した場合、既存のパスワードを上書きする形で変更がkintoneにも反映されます
じぶんレコードの環境はお客様側で削除することができません。
■有償契約環境の場合
解約のご意向を「 support@goqoo.zendesk.com 」までお伝えください。
■トライアル環境の場合
ご自身で環境を削除いただけます。
確認事項が２点ございます。
その場合は、個人PCのネットワーク設定で VPN やプロキシを停止して、アクセスをお試しください。
もしくは、VPN などの設定をしていない端末（ご自身のスマートフォン）から、アクセスしてください。
VPN の停止方法がわからない場合には、導入元の企業様へ直接ご連絡ください。
その場合は、社内回線ではなく、モバイル回線や家からアクセスできるかお確かめください。
社内回線の場合だけローディングが続く場合、社内のネットワークの設定を変更していただく必要がございます。
じぶんシリーズは firebase という google のクラウドサーバーを利用しているため、
以下のドメインを許可いただく必要がありますので、
社内のネットワーク管理部門にご依頼ください。
３．上記以外
その他の場合、 じぶんシリーズお問い合わせ からお問い合わせください。
はい、可能です。詳細はこちらのページをご確認ください。
SB C&S株式会社経由でのご契約も可能となっております。
※SB C&S株式会社様経由ですと月額契約は不可となります
