じぶんシリーズ

じぶんフォーム

FAQ

よくあるご質問

Qじぶんシリーズと接続しているkintoneアカウントを変更したいです。

A

「kintoneとの接続設定」にて、じぶんシリーズと接続するためのkintoneアカウントの変更が可能です。
ただし、新しく接続するkintoneユーザーが今まで接続されていたkintoneユーザーと同様の権限が異なる場合、接続ユーザーを変更後じぶんシリーズ側からのアクセスがうまくいかなくなる可能性がございます。変更する前のじぶんシリーズ接続中のkintoneアカウントと、新しく接続したいkintoneアカウントの権限を揃えてから変更してください

kintoneとの接続設定

専用アカウント

Qじぶんフォームを利用する際に許可が必要なドメインを教えてください。

A

じぶんフォームを利用(入力・送信)するためには、以下のドメインを許可する必要がございます。

  • app.jibun-apps.jp
  • asia-northeast1-jibun-apps-production.cloudfunctions.net
  • firestore.googleapis.com
  • firebasestorage.googleapis.com
  • fonts.googleapis.com
  • www.google.com
  • www.gstatic.com
  • www.googletagmanager.com
  • www.google-analytics.com
  • sessions.bugsnag.com

Q環境の削除方法を教えてください。

A

■有償契約環境の場合
お客様ご自身で削除することができません。
解約のご意向を以下のフォームよりお伝えください。
https://goqoo.zendesk.com/hc/ja/requests/new

■トライアル環境の場合
ご自身で環境を削除いただけます。

環境削除ボタン

Qkintoneで行ったJSカスタマイズやプラグインはじぶんフォームに反映されますか?

A

kintone上のカスタマイズやプラグインは、じぶんフォームに反映されません。

プラグインを利用していても、じぶんフォームには影響ございません。

QJSカスタマイズは利用できますか?

A

JSカスタマイズはご利用いただけません。