じぶんシリーズ

じぶんフォーム

FAQ

よくあるご質問

QIPアドレス制限対応オプションに申し込み後、必要な設定を教えてください。

A

IPアドレス制限対応オプションお申し込み後の設定方法についてご案内いたします。

お申し込み方法については、以下のリンクをご確認ください。

IPアドレス制限対応オプションの申し込み方法を教えてください。

1. じぶんシリーズと接続しているkintoneを確認します。

kintoneへ

2. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタン> cybozu.com共通管理 をクリックします。

cybozu.com共通管理

3. アクセス制限 > 今すぐ設定する をクリックします。

アクセス制限設定

4. アクセス制限の設定 > IPアドレス制限 > 一部許可 にて、じぶんシリーズのIPアドレスを追加してください。じぶんシリーズのIPアドレスは、上記IPアドレス制限対応オプションのお申し込み時に、自動返信メールにてお送りしております。

一部許可画面

IPのメール

Qじぶんフォームを利用する際に許可が必要なドメインを教えてください。

A

じぶんフォームを利用(入力・送信)するためには、以下のドメインを許可する必要がございます。

  • app.jibun-apps.jp
  • asia-northeast1-jibun-apps-production.cloudfunctions.net
  • firestore.googleapis.com
  • firebasestorage.googleapis.com
  • fonts.googleapis.com
  • www.google.com
  • www.gstatic.com
  • www.googletagmanager.com
  • www.google-analytics.com
  • sessions.bugsnag.com

Q環境の削除方法を教えてください。

A

■有償契約環境の場合
お客様ご自身で削除することができません。
解約のご意向を以下のフォームよりお伝えください。
https://goqoo.zendesk.com/hc/ja/requests/new

■トライアル環境の場合
ご自身で環境を削除いただけます。

環境削除ボタン

QJSカスタマイズは利用できますか?

A

JSカスタマイズはご利用いただけません。

Qkintoneで行ったJSカスタマイズやプラグインはじぶんフォームに反映されますか?

A

kintone上のカスタマイズやプラグインは、じぶんフォームに反映されません。

プラグインを利用していても、じぶんフォームには影響ございません。