じぶんシリーズ

じぶんフォーム

FAQ

よくあるご質問

Qフォームに大量のスパムデータが入るのですが、どうしたら良いですか?

A

通常のじぶんフォームと埋め込みフォームで、可能な対策が異なります。

通常のじぶんフォームの場合

通常のじぶんフォームの場合は、スパム対策として reCAPTCHA投稿拒否文字列が設定可能です。
じぶんフォーム管理画面の、「スパム対策」より設定いただけます。

スパム対策

【reCAPTCHA によるスパム判定】

Google reCAPTCHA とは、 フォームが投稿されるとき、スパムかどうかを自動的に判定し悪質な投稿を防ぐ機能です。reCAPTCHA によりスパムと判定されると、レコードは追加されず無視されます。

※ 自社サイト埋め込みのフォームには未対応となっております

reCAPTCHA

【投稿拒否文字列によるスパム判定】

投稿拒否文字列に対応しているフィールドは以下になります。投稿拒否文字列は、複数件設定可能です。

  • 文字列(1行)
  • 文字列(複数行)
  • リンク
注意点【必ずご確認ください】
  • 投稿拒否文字列がフォームデータ内に含まれる場合、kintone にレコードは保存されません。また、拒否されたフォームデータは、弊社のログやデータベースに保存されず、データは失われます。
  • 保存したいフォームデータまで拒否される可能性がありますので、充分に投稿テストを実施し、レコードが登録されることをご確認ください。
埋め込みフォームの場合

埋め込みフォームの場合は、スパム対策として 許可ドメイン追加 と投稿拒否文字列が設定可能です。
じぶんフォーム管理画面の、「スパム対策」・「自社サイトへの埋め込み」より設定いただけます。

埋め込みスパム設定

【許可ドメイン追加によるスパム判定】

許可ドメインを設定いただくことで、許可したドメイン以外からのフォーム投稿を防ぐことができます。

埋め込みフォームを利用するドメインを記入し、「保存する」をクリックしてください。

ドメインを記入し、保存するをクリック

【投稿拒否文字列によるスパム判定】

投稿拒否文字列に対応しているフィールドは以下になります。投稿拒否文字列は、複数件設定可能です。

  • 文字列(1行)
  • 文字列(複数行)
  • リンク
注意点【必ずご確認ください】
  • 投稿拒否文字列がフォームデータ内に含まれる場合、kintone にレコードは保存されません。また、拒否されたフォームデータは、弊社のログやデータベースに保存されず、データは失われます。
  • 保存したいフォームデータまで拒否される可能性がありますので、充分に投稿テストを実施し、レコードが登録されることをご確認ください。

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