はい、トライアル環境をそのまま本契約環境としてご利用いただけます。
※トライアルから本契約への移行に関して、2営業日以内で対応しております
FAQ
よくあるご質問
Q無料トライアル後本契約に至った場合、環境を引き継ぐことはできますか？
A
Qじぶんページの編集履歴を確認する方法はありますか？
A
じぶんページで編集した内容は、kintoneの変更履歴から確認できます。
変更履歴の確認方法は、以下リンクからご確認いただけます。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_collectdata/history/whatshistory.html
Q作成者や更新者が、 kintone ユーザーになってしまいます。
A
じぶんシリーズからの全ての操作は、じぶんシリーズの管理画面のトップ画面の「kintoneの接続設定」にて、接続した kintone ユーザーによる操作とみなされます。
つまり、じぶんフォームのレコードの作成者や、じぶんレコードのレコードの更新者、じぶんページの作成者・更新者は、じぶんシリーズと接続した kintone ユーザーに必ずなってしまいます。
そのため、レコードの作成者や更新者を変更したい場合には、じぶんシリーズと接続した kintone ユーザーを変更する必要があります。
※個人の kintone ユーザーIDを接続すると、じぶんページの操作か kintone での操作かで混乱が生じるため、じぶんシリーズ用の kintone ユーザーを新たに作成し、接続することを推奨しております。
例えば、「じぶんシリーズ接続用ユーザー」などの名前で kintone ユーザーを新たに作成し、じぶんシリーズの kintone 接続設定にて、変更をお願いします。
※その際の注意点として、変更前の kintone ユーザーとアプリやレコードへのアクセス権限が同じになるようにしてください。変更後の kintone ユーザーの権限が弱くなってしまうと、一部アプリやレコードへ閲覧や編集が、じぶんシリーズ側でできなくなる可能性があります。）
Qじぶんページのアプリを別のページ（タブ）にコピーしたいです。
A
じぶんページにすでに作成したアプリを複製し、別のページ（タブ）に設置することができます。
以下の手順で設定できます。
① アプリがあるページ（タブ）で、「アプリを作成する」ボタンを押します。
② 「既存のじぶんページアプリからコピーする」タブを選択します。
③ コピー元となるじぶんページアプリを選択し、アプリを作成します。
※ アプリのタイトルを変更しておくと、後で「アプリの所属管理と並び替え」から選択する際わかりやすくなります
④ 「ページに所属していないアプリ一覧」にアプリが追加されていることを確認します。
⑤ 該当ページの「アプリの所属管理と並び替え」から、作成したアプリにチェックを入れ保存します。
⑥ 新しいページ（タブ）の「社員」に、コピーして作成したアプリが追加できました。
QCSV（Excel）一括読み込みでレコード追加した場合、メール通知はされますか？
A
kintone からCSV （Excel） 一括読み込みでレコードを追加した場合、じぶんページから「新規レコード作成時の通知メール」は通知されません。
Webhookの仕様の問題で、今後も開発は難しいと思われます。
参考：
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/set_webhook/webhook.html#set_webhook_webhook_10
Q英語圏で利用したいのですが、多言語対応していますか？
A
多言語対応はしておりません。
※kintoneの多言語設定に関しても未対応となります。
Q一覧画面を昇順・降順で並び替える方法はありますか？
A
昇順、降順の表示については、「一覧画面の設定」の画面左上、「レコードの並び順」より設定いただけます。並び順は2項目組み合わせて設定できます。（日付降順、名前昇順など）
※管理者ではない一般ユーザーは並び順を変更できません。
Q割引はありますか？
A
ボリュームディスカウント
500名以上でご利用の場合はボリュームディスカウントが適用されます。
詳細は以下をご確認ください。
NPO団体等への割引
kintoneの「チーム応援ライセンス」をご利用いただいているお客様には、40％引きで提供させていただきます。
有償プラン申し込みフォームからお申し込みいただく際、チーム応援ライセンスプランの「申し込む」にチェックを入れ、必要画像をご提出ください。
要件等は以下のリンクをご確認ください。
https://npo.cybozu.co.jp/team/
Q検索で意図したワードが引っかかりません。
A
「次のいずれかを含む（in）」「次のいずれも含まない（not in）」は、一致するもののみを検索するものです。
部分一致検索がしたい場合は「次の単語を含む（like）」を選択してください。
じぶんページでの検索仕様はkintoneに準じますので、like検索で引っかからない場合は、kintoneでの検索をお試しください。kintoneで検索に引っかかるのにじぶんページでひっかからない場合はお問い合わせください。
QIPアドレス制限対応オプションの申し込み方法を教えてください。
A
トップページから「kintoneとの接続設定」をクリックします。
ページ下の「まずはこちらのフォームからお申し込みください。」というリンクから、IPアドレス制限の対応オプションをお申し込みいただけます。
