多言語対応はしておりません。
※kintoneの多言語設定に関しても未対応となります。
FAQ
よくあるご質問
Q英語圏で利用したいのですが、多言語対応していますか？
A
Qスマホアプリへのプッシュ通知が届きません。
A
お手数お掛けしますが以下の項目をご確認お願いします。
- メール通知が届くかどうか
- メール通知が届かない場合、自動通知メールの設定自体に不備がある可能性があります。
じぶんページの管理画面にてWebhookの設定等を見直しお願いします。 - メール通知が届かない場合、以下のページをご確認お願いします。
- メール通知が届かない場合、自動通知メールの設定自体に不備がある可能性があります。
- アプリ内でログインしているかどうか
- ログインしていなかった場合、ログインしていただくことで通知が届く可能性があります。
- ログインしている場合、一度ログアウトし再度ログインし直すことで通知が届く可能性があります。
- アプリを開いて、初回の「通知の許可」を求めるダイアログに対して「許可する」を選択しているかどうか
- 一度通知を許可しない設定にしてしまい、後から許可した場合、最初の通知が来るまでにお時間がかかる可能性がございます。
- 「集中モード」や「低電力モード」になっていないかどうか
- 集中モードの場合、解除するまで通知が来ません。
- 低電力モードの場合、リアルタイム通知は来ませんが一定時間後に通知が届きます。
QJSカスタマイズは利用できますか？
A
JSカスタマイズはご利用いただけません。
Qアプリごとに権限を設定できますか？
A
じぶんページでは、アプリごとに権限を設定することはできません。
ページ（タブ）ごとに権限を設定することができます。
設定方法は以下のURLをご確認ください。
Q一覧画面を昇順・降順で並び替える方法はありますか？
A
昇順、降順の表示については、「一覧画面の設定」の画面左上、「レコードの並び順」より設定いただけます。並び順は2項目組み合わせて設定できます。（日付降順、名前昇順など）
※管理者ではない一般ユーザーは並び順を変更できません。
Q検索で意図したワードが引っかかりません。
A
「次のいずれかを含む（in）」「次のいずれも含まない（not in）」は、一致するもののみを検索するものです。
部分一致検索がしたい場合は「次の単語を含む（like）」を選択してください。
じぶんページでの検索仕様はkintoneに準じますので、like検索で引っかからない場合は、kintoneでの検索をお試しください。kintoneで検索に引っかかるのにじぶんページでひっかからない場合はお問い合わせください。
Qどのユーザーが課金対象になりますか？
A
「招待中」ステータスのユーザーは、課金対象のユーザーとしてカウントされません。「利用中」ステータスのユーザーのみが、課金対象としてカウントされます。
管理者アカウントは、ユーザーとしてカウントされません。
Q年月日の絶対値以外で表示できますか？
A
日付について昨日、今日、明日、今月などの表示をしたい場合は、じぶんページの「ユーザーに見せられるレコード条件の設定」にて関数を利用することで実現可能です。以下サンプル画像です。
関数については以下をご確認ください。
https://cybozu.dev/ja/kintone/docs/overview/query/#function
Qサービスを利用するユーザー数が日によって変動する場合、どの時点のユーザー数が課金対象となりますか？
A
当月末日の集計時にサービスを利用しているユーザー数が課金対象となります。
Q製品紹介資料はありますか？
A
ございます、下記のページから資料をダウンロードお願いします。