原則として入力した内容が弊社のデータベースやサーバーに保管されることはございません。
例外として、kintoneへ保存が失敗した場合のみ、エラーデータとして保存されます。
保存に失敗したデータは、管理画面のアプリ設定画面下部にある「保存に失敗したデータ一覧」からご確認いただけます。
※ 弊社に保存されているエラーデータは、管理画面から削除可能です（削除しない場合は30日後に自動で削除されます）
FAQ
よくあるご質問
Qじぶんページから入力した内容は、じぶんシリーズのデータベースやサーバーに保存されますか？
A
Qサービスを利用するユーザー数が日によって変動する場合、どの時点のユーザー数が課金対象となりますか？
A
当月末日の集計時にサービスを利用しているユーザー数が課金対象となります。
Qスマホアプリの画面が真っ白になります。
A
通信環境の悪い場所から接続している可能性があります。
通信環境の良い場所で再度お試しください。
QJSカスタマイズは利用できますか？
A
JSカスタマイズはご利用いただけません。
Q製品紹介資料はありますか？
A
ございます、下記のページから資料をダウンロードお願いします。
Q年月日の絶対値以外で表示できますか？
A
日付について昨日、今日、明日、今月などの表示をしたい場合は、じぶんページの「ユーザーに見せられるレコード条件の設定」にて関数を利用することで実現可能です。以下サンプル画像です。
関数については以下をご確認ください。
https://cybozu.dev/ja/kintone/docs/overview/query/#function
Qkintone の制限とじぶんページ
A
下記マニュアルをご覧ください。
Qじぶんシリーズと接続しているkintoneアカウントを変更したいです。
A
「kintoneとの接続設定」にて、じぶんシリーズと接続するためのkintoneアカウントの変更が可能です。
ただし、新しく接続するkintoneユーザーが今まで接続されていたkintoneユーザーと同様の権限が異なる場合、接続ユーザーを変更後じぶんシリーズ側からのアクセスがうまくいかなくなる可能性がございます。変更する前のじぶんシリーズ接続中のkintoneアカウントと、新しく接続したいkintoneアカウントの権限を揃えてから変更してください。
Qkintoneフィールドの対応状況を教えてください！
A
こちらを参照お願いします。
Qページ（タブ）は、どこから設定できますか？
A
「ページ（タブ）の順番を並び替え」、「アプリの所属管理と並び替え」で設定いただけます。
「ページ（タブ）の順番を並び替え」をクリックすると、よく使うページを左側から並べられます。
「アプリの所属管理と並び替え」をクリックすると、ページ（タブ）に所属させるアプリを選択・並べ替えすることができます。
マイページでは以下のように表示されます。
