じぶんシリーズ

じぶんページ

FAQ

よくあるご質問

Qkintone の制限とじぶんページ

A

下記マニュアルをご覧ください。

制限事項について

Qkintoneフィールドの対応状況を教えてください!

A

こちらを参照お願いします。

じぶんページ 対応フィールド

Qどのユーザーが課金対象になりますか?

A

「招待中」ステータスのユーザーは、課金対象のユーザーとしてカウントされません。「利用中」ステータスのユーザーのみが、課金対象としてカウントされます。

じぶんページユーザー

管理者アカウントは、ユーザーとしてカウントされません。

Qボリュームディスカウントはありますか?

A

500名様以上でご利用いただく場合、ボリュームディスカウントの対象となります。

詳細は以下をご確認ください。

ボリュームディスカウント


Qkintoneライトプランでじぶんシリーズを利用できますか?

A

kintoneライトプランの仕様上連携サービスを利用することができないため、じぶんシリーズに関しましてもご利用いただくことはできません。

Qじぶんページからkintoneユーザーに通知する方法を教えてください。

A

じぶんページで特定の操作が行われた際に、kintoneユーザー宛に通知を送ることが可能です。
※ kintone側での設定が必要です

通知条件

通知される条件として、新規レコード追加・レコード編集・コメント追加が利用可能です。

じぶんシリーズで行った操作は、じぶんシリーズと接続しているkintoneアカウントが行った操作とみなされます。そのため、通知を送りたいkintoneユーザーとじぶんシリーズと接続しているkintoneアカウントは別である必要があります。
kintoneアカウントが同じ場合は、通知が届きません。
じぶんページ専用接続ユーザーを kintone ユーザーとして新規に作成し、接続することを強くお勧めいたします。

じぶんシリーズとkintoneの通知相関図

通知の説明画像

設定方法

今回は、じぶんページユーザーからコメントがあったときに、 kintone ユーザーがその通知を受け取る方法について述べます。

まずは、下記の kintone での設定方法をご確認ください。(kintone側でメール通知の設定をしていただく必要があります。)
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/notifications/mail_notification.html

①じぶんページと接続している kintone ユーザーと、通知を受け取る kintone ユーザーは別のユーザーを指定してください。

 

②kintoneの「アプリの設定」の、「アプリの条件通知」でコメント書き込み時の通知を設定してください。新規レコード追加時やレコード編集時にも通知が必要な場合は、該当の項目にチェックをつけてください。

コメント書き込みにチェック

 

③kintoneシステム管理→利用する機能の選択→「REST APIの通知をメールで送信」にチェックをつけてください。

rest_api_check

QIPアドレス制限対応オプションに申し込み後、必要な設定を教えてください。

A

IPアドレス制限対応オプションお申し込み後の設定方法についてご案内いたします。

お申し込み方法については、以下のリンクをご確認ください。

IPアドレス制限対応オプションの申し込み方法を教えてください。

1. じぶんシリーズと接続しているkintoneを確認します。

kintoneへ

2. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタン> cybozu.com共通管理 をクリックします。

cybozu.com共通管理

3. アクセス制限 > 今すぐ設定する をクリックします。

アクセス制限設定

4. アクセス制限の設定 > IPアドレス制限 > 一部許可 にて、じぶんシリーズのIPアドレスを追加してください。じぶんシリーズのIPアドレスは、上記IPアドレス制限対応オプションのお申し込み時に、自動返信メールにてお送りしております。

一部許可画面

IPのメール

Qkintoneとの連携方法がわかりません

A

こちらを参照お願いします。

kintoneとじぶんページの連携方法(初期設定)

Qkintoneの定期メンテナンス中に、じぶんページからレコードの追加もしくは編集をした場合どうなりますか?

A

管理画面の「発生したエラーの一覧」に、「[503] kintone がメンテナンス中、もしくはサービス停止中です。」というエラーデータが保存されます。
レコードデータはじぶんページに保存されるので、後ほど復旧可能です。

じぶんページの利用者画面では、読み込み中画面が表示され続けます。

Qルックアップの表示項目を制御できますか?

A

ルックアップの表示項目の制御については、現在は対応しておりません。(開発予定)