じぶんシリーズ

じぶんページ

FAQ

よくあるご質問

Qページ(タブ)は、どこから設定できますか?

A

「ページ(タブ)の順番を並び替え」、「アプリの所属管理と並び替え」で設定いただけます。

「ページ(タブ)の順番を並び替え」をクリックすると、よく使うページを左側から並べられます。

ページ(タブ)の並び替え

「アプリの所属管理と並び替え」をクリックすると、ページ(タブ)に所属させるアプリを選択・並べ替えすることができます。

アプリの所属選択・並べ替え

マイページでは以下のように表示されます。

マイページ タブの並び替え

Qボリュームディスカウントはありますか?

A

500名様以上でご利用いただく場合、ボリュームディスカウントの対象となります。

詳細は以下をご確認ください。

ボリュームディスカウント


QアプリIDの確認方法を教えてください。

A

URLの「page_apps」以降をご参照ください。
下の例では、「 BkZTLqGRE62AM31yOdsq 」がアプリIDとなります。

アプリID

Qルックアップの表示項目を制御できますか?

A

ルックアップの表示項目の制御については、現在は対応しておりません。(開発予定)

Qアプリごとに権限を設定できますか?

A

じぶんページでは、アプリごとに権限を設定することはできません。
ページ(タブ)ごとに権限を設定することができます。

アプリとページ

設定方法は以下のURLをご確認ください。

ページを見られる権限はどこから設定できますか?

Qkintoneとの連携方法がわかりません

A

こちらを参照お願いします。

kintoneとじぶんページの連携方法(初期設定)

QIPアドレス制限対応オプションに申し込み後、必要な設定を教えてください。

A

IPアドレス制限対応オプションお申し込み後の設定方法についてご案内いたします。

お申し込み方法については、以下のリンクをご確認ください。

IPアドレス制限対応オプションの申し込み方法を教えてください。

1. じぶんシリーズと接続しているkintoneを確認します。

kintoneへ

2. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタン> cybozu.com共通管理 をクリックします。

cybozu.com共通管理

3. アクセス制限 > 今すぐ設定する をクリックします。

アクセス制限設定

4. アクセス制限の設定 > IPアドレス制限 > 一部許可 にて、じぶんシリーズのIPアドレスを追加してください。じぶんシリーズのIPアドレスは、上記IPアドレス制限対応オプションのお申し込み時に、自動返信メールにてお送りしております。

一部許可画面

IPのメール

Qkintoneの定期メンテナンス中に、じぶんページからレコードの追加もしくは編集をした場合どうなりますか?

A

管理画面の「発生したエラーの一覧」に、「[503] kintone がメンテナンス中、もしくはサービス停止中です。」というエラーデータが保存されます。
レコードデータはじぶんページに保存されるので、後ほど復旧可能です。

じぶんページの利用者画面では、読み込み中画面が表示され続けます。

Qどのユーザーが課金対象になりますか?

A

「招待中」ステータスのユーザーは、課金対象のユーザーとしてカウントされません。「利用中」ステータスのユーザーのみが、課金対象としてカウントされます。

じぶんページユーザー

管理者アカウントは、ユーザーとしてカウントされません。

Qじぶんページ利用者画面で更新ボタンを押すと、特定のフィールドが削除されてしまいます。

A

じぶんシリーズと接続している kintone アカウントに、削除されてしまうフィールドに対する「閲覧権限(kintone側)」がない可能性がございます。
また、削除されてしまうフィールドがルックアップのコピー先フィールドである場合、じぶんシリーズと接続している kintone アカウントに、ルックアップ元のアプリの該当フィールドに対する「閲覧権限(kintone側)」がない可能性がございます。

kintoneのアクセス権の設定については、こちらのヘルプをご確認ください。