FAQ

よくあるご質問

Qkintoneライトプランでじぶんシリーズを利用できますか？

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kintoneライトプランの仕様上連携サービスを利用することができないため、じぶんシリーズに関しましてもご利用いただくことはできません。

Qkintoneの定期メンテナンス中に、じぶんページからレコードの追加もしくは編集をした場合どうなりますか？

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管理画面の「発生したエラーの一覧」に、「[503] kintone がメンテナンス中、もしくはサービス停止中です。」というエラーデータが保存されます。
レコードデータはじぶんページに保存されるので、後ほど復旧可能です。

じぶんページの利用者画面では、読み込み中画面が表示され続けます。

Qルックアップの表示項目を制御できますか？

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ルックアップの表示項目の制御については、現在は対応しておりません。（開発予定）

Qユーザーに見せられるレコード条件の設定で、比較値を複数入れたいです。

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「ユーザーに見せられるレコード条件の設定」から、「全体の条件」を設定する場合、条件の比較値を複数入力することができます。

※「ユーザーごとの条件」では複数の比較値を入力できません

比較値を複数入力

Qじぶんページ利用者画面で更新ボタンを押すと、特定のフィールドが削除されてしまいます。

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じぶんシリーズと接続している kintone アカウントに、削除されてしまうフィールドに対する「閲覧権限（kintone側）」がない可能性がございます。
また、削除されてしまうフィールドがルックアップのコピー先フィールドである場合、じぶんシリーズと接続している kintone アカウントに、ルックアップ元のアプリの該当フィールドに対する「閲覧権限（kintone側）」がない可能性がございます。

kintoneのアクセス権の設定については、こちらのヘルプをご確認ください。

Qユーザーに今月（先月）の情報だけを見せたいです。

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「ユーザーに見せられるレコード条件の設定」の「全体の条件」にて、日時・ステータスなどでレコードの絞り込みができます。

以下、ご参考までに関数を利用して表示期間を絞り込む例を記載いたします。

今月投稿されたレコードのみ表示する

作成日時 = THIS_MONTH()

今月のレコードのみ表示する

先月投稿されたレコードのみ表示する

作成日時 = LAST_MONTH()

先月投稿されたレコードのみ

レコードが追加されてから20日以内の情報のみ表示する

作成日時 ≧ FROM_TODAY(-20, DAYS)

レコードが追加されてから20日以内

QSAML認証を設定しているkintone環境と接続することはできますか？

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kintone APIの認証はSAMLの影響を受けないため、SAML認証を設定しているkintone環境でも、じぶんシリーズは問題なくお使いいただけます。
※ ただし、kintoneの設定で「SAML認証の使用を必須にする」を有効にしている（SAML認証のみでkintoneにログインできるような）状態ですと、パスワード認証によるAPIの実行が、cybozu.com共通管理者だけに制限されます。
そのため、cybozu.com共通管理者のkintoneアカウントを、じぶんシリーズと接続するアカウントとしてご利用になる場合は問題なくご利用いただけます。
APIの実行ユーザーを制限したくない場合は、「SAML認証の使用を必須にする」を無効のままにしてください。

参考: https://jp.cybozu.help/general/ja/admin/list_saml/saml_restriction.html