じぶんシリーズ

じぶんページ

FAQ

よくあるご質問

Qデザインは変更できますか?

A

管理画面の「デザイン設定」より、マイページのデザインを変更できます。
マイページのタイトルやロゴ画像の設定、背景色の変更等が可能です。
※ HTML/CSSやJavaScript等のカスタマイズはできません

・デザイン設定(管理画面)

デザイン設定

デザイン設定画面

・ユーザー画面

ユーザーページ

マイページのトップ画面については、HTML/CSSでの編集が可能です。

マイページをカスタマイズできますか?

Q「[520] [CB_PE01] パスワードの有効期限が切れています。」というエラーが出てしまいました。

A

「じぶんシリーズと連携している kintone ユーザー」のパスワードの有効期限が切れていることにより、
kintone とじぶんページの連携が切れてしまっている状態です。

以下解決方法となります。
① kintone環境に「じぶんシリーズと連携しているkintoneユーザー」でログイン(既にログイン状態の場合には、一度ログアウトするか、シークレットウィンドウを利用する)
② 表示されたパスワードの再設定画面から、パスワードを再設定
③ じぶんシリーズの管理画面から「kintoneとの接続設定」へ移動し、再設定したパスワードを入力後保存

補足)
パスワードの期限を無期限にすることで、今後同様の事象を避けることができます。
詳細はこちらからご確認くださいませ。

Qじぶんページのアプリを別のページ(タブ)にコピーしたいです。

A

じぶんページにすでに作成したアプリを複製し、別のページ(タブ)に設置することができます。

アプリコピー

以下の手順で設定できます。

① アプリがあるページ(タブ)で、「アプリを作成する」ボタンを押します。

アプリを作成する

② 「既存のじぶんページアプリからコピーする」タブを選択します。

既存のじぶんページアプリからコピーする

③ コピー元となるじぶんページアプリを選択し、アプリを作成します。
※ アプリのタイトルを変更しておくと、後で「アプリの所属管理と並び替え」から選択する際わかりやすくなります

コピー元となるじぶんページアプリを選択

④ 「ページに所属していないアプリ一覧」にアプリが追加されていることを確認します。

「ページに所属していないアプリ一覧」にアプリが追加されていることを確認

⑤ 該当ページの「アプリの所属管理と並び替え」から、作成したアプリにチェックを入れ保存します。

アプリの所属管理と並び替え

該当アプリにチェック

⑥ 新しいページ(タブ)の「社員」に、コピーして作成したアプリが追加できました。

アプリ完成

Q導入を検討しているのですが、クラウドチェックやセキュリティチェックシートに対応していますか?

A

こちらのページで、経済産業省(METI)による「クラウドサービスレベルのチェックリスト」に準拠したチェックシートを公開しております。

Q管理者アカウントの数に制限はありますか?

A

じぶんページの管理者数には制限はありません。
トップ画面の「管理者一覧」より、管理者を追加いただけます。

管理者一覧

Qじぶんページの編集履歴を確認する方法はありますか?

A

じぶんページで編集した内容は、kintoneの変更履歴から確認できます。

変更履歴の確認方法は、以下リンクからご確認いただけます。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_collectdata/history/whatshistory.html

変更履歴(テーブル内計算フィールドなし)

Qどのユーザーが課金対象になりますか?

A

「招待中」ステータスのユーザーは、課金対象のユーザーとしてカウントされません。「利用中」ステータスのユーザーのみが、課金対象としてカウントされます。

じぶんページユーザー

管理者アカウントは、ユーザーとしてカウントされません。

Qテーブルの仕様について教えてください。

A

じぶんページのテーブルは以下の仕様となっております。

  • サブテーブル内の1項目の非表示は可能です(編集不可は未対応)。
  • テーブルの幅の指定はできません。
  • 必須の設定は現在対応しておりません。

Q複数のじぶんシリーズ環境を作成したいです。

A

じぶんシリーズでは、ひとつのアカウントで複数の管理環境を作れるようになっております。
※ 新しく作成した環境内でじぶんシリーズをご契約いただく場合、各環境ごとにご利用料金が発生します

例えば、以下のような場合に別の環境が必要となります。

  • 別のkintoneサブドメインと接続したじぶんシリーズ環境を新たに作成したい
  • じぶんシリーズの管理者をじぶんシリーズの環境ごとに分けたい

お使いの環境の「じぶんシリーズの環境を複数作成したい場合はこちらへ」というボタンをクリックすると、じぶんシリーズの別の環境が作成できます。

複数環境作成企業を作成

すでに環境がある場合は、管理画面トップに「管理している企業一覧」が出てきます。
こちらの画面の「企業を作成」より、同様に別の環境を作成できます。

管理画面トップ

QCSV(Excel)一括読み込みでレコード追加した場合、メール通知はされますか?

A

kintone からCSV (Excel) 一括読み込みでレコードを追加した場合、じぶんページから「新規レコード作成時の通知メール」は通知されません
Webhookの仕様の問題で、今後も開発は難しいと思われます。

kintone一括読み込み

新規レコード追加時通知

管理画面_じぶんシリーズ

参考:
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/set_webhook/webhook.html#set_webhook_webhook_10

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