「招待中」ステータスのユーザーは、課金対象のユーザーとしてカウントされません。「利用中」ステータスのユーザーのみが、課金対象としてカウントされます。
管理者アカウントは、ユーザーとしてカウントされません。
FAQ
よくあるご質問
Qどのユーザーが課金対象になりますか？
A
Q販売パートナー（代理店）になることはできますか？
A
はい、可能です。詳細はこちらのページをご確認ください。
SB C&S株式会社経由でのご契約も可能となっております。
※SB C&S株式会社様経由ですと月額契約は不可となります
Q割引はありますか？
A
ボリュームディスカウント
500名以上でご利用の場合はボリュームディスカウントが適用されます。
詳細は以下をご確認ください。
NPO団体等への割引
kintoneの「チーム応援ライセンス」をご利用いただいているお客様には、40％引きで提供させていただきます。
有償プラン申し込みフォームからお申し込みいただく際、チーム応援ライセンスプランの「申し込む」にチェックを入れ、必要画像をご提出ください。
要件等は以下のリンクをご確認ください。
https://npo.cybozu.co.jp/team/
QCSV（Excel）一括読み込みでレコード追加した場合、メール通知はされますか？
A
kintone からCSV （Excel） 一括読み込みでレコードを追加した場合、じぶんページから「新規レコード作成時の通知メール」は通知されません。
Webhookの仕様の問題で、今後も開発は難しいと思われます。
参考：
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/set_webhook/webhook.html#set_webhook_webhook_10
Qテーブルの仕様について教えてください。
A
じぶんページのテーブルは以下の仕様となっております。
- サブテーブル内の1項目の非表示は可能です（編集不可は未対応）。
- テーブルの幅の指定はできません。
- 必須の設定は現在対応しておりません。
QIPアドレス制限対応オプションに申し込み後、必要な設定を教えてください。
A
IPアドレス制限対応オプションお申し込み後の設定方法についてご案内いたします。
お申し込み方法については、以下のリンクをご確認ください。
1. じぶんシリーズと接続しているkintoneを確認します。
2. ヘッダーにある歯車の形をしたメニューのボタン> cybozu.com共通管理 をクリックします。
3. アクセス制限 > 今すぐ設定する をクリックします。
4. アクセス制限の設定 > IPアドレス制限 > 一部許可 にて、じぶんシリーズのIPアドレスを追加してください。じぶんシリーズのIPアドレスは、上記IPアドレス制限対応オプションのお申し込み時に、自動返信メールにてお送りしております。
Q管理者アカウントの数に制限はありますか？
A
じぶんページの管理者数には制限はありません。
トップ画面の「管理者一覧」より、管理者を追加いただけます。
Qデザインは変更できますか？
A
管理画面の「デザイン設定」より、マイページのデザインを変更できます。
マイページのタイトルやロゴ画像の設定、背景色の変更等が可能です。
※ HTML/CSSやJavaScript等のカスタマイズはできません
・デザイン設定（管理画面）
・ユーザー画面
マイページのトップ画面については、HTML/CSSでの編集が可能です。
Qじぶんページのアプリを別のページ（タブ）にコピーしたいです。
A
じぶんページにすでに作成したアプリを複製し、別のページ（タブ）に設置することができます。
以下の手順で設定できます。
① アプリがあるページ（タブ）で、「アプリを作成する」ボタンを押します。
② 「既存のじぶんページアプリからコピーする」タブを選択します。
③ コピー元となるじぶんページアプリを選択し、アプリを作成します。
※ アプリのタイトルを変更しておくと、後で「アプリの所属管理と並び替え」から選択する際わかりやすくなります
④ 「ページに所属していないアプリ一覧」にアプリが追加されていることを確認します。
⑤ 該当ページの「アプリの所属管理と並び替え」から、作成したアプリにチェックを入れ保存します。
⑥ 新しいページ（タブ）の「社員」に、コピーして作成したアプリが追加できました。
Qじぶんシリーズで作成したいアプリが、「連携する kintone アプリを選択」の一覧に表示されません。
A
アプリが表示されない原因としては、じぶんページと接続している kintone ユーザーに、該当のkintoneアプリへの権限がないことが考えられます。
まず、「じぶんページと接続しているkintoneユーザー」とは、じぶんシリーズ管理画面の「kintoneへの接続設定」にて入力しているkintoneユーザーのことです。
権限がない原因として、以下の可能性がございます。
該当のkintoneアプリのあるスペースが非公開スペースになっている場合
じぶんシリーズと接続しているkintoneアカウントをスペースのメンバーに追加して、権限を渡してください。
該当のkintoneアプリの 設定 > アクセス権 > アプリ で権限が付与されていない場合
全てのkintoneユーザー（Everyone） またはじぶんシリーズと接続しているkintoneユーザーに権限を付与してください。
